第125章 我不专业但是有钱
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睛,而纷纷收回目光看向了他处。
“你先别这么激动,徐明
胡理俯身轻轻拍了拍他的手背,徐明也感到自己有些失态,狠狠得摇了摇头,舒榕将他的杯子拿过来开始慢慢调制酒水。
“徐先生,你的这个理念我听出来了,好像与豫省的一个超市发起人很相似,现在他的超市在全省已经开了好几家,口碑都还不错。
但是现在面对像沃尔玛,麦德龙,山姆会员店等等这些海外品牌大型超市的夹击下,发展比较缓慢。”
徐明接过他调制好的酒水轻叹一声。
“舒先生,你说的这些都是开在一线或比较发达的城市,我这里还未必入得了这些人的法眼。
但是这里的群众为什么就不能享受到类似他们那样的服务呢?
我计划就是先从三四线城市开始做起,最后农村包围城市也不可能实现不了吧?!
现在国家的经济一直向好,老百姓手中可支配的收入也越来越多,用脚投票他们自然会选择令自己感到舒服的市场。
所以这也就是我的信心所在,刚刚你说的那家超市如果可以一直秉持现在风格,做大做强也就是不远的事!”
舒榕在胡理手上将烟点燃缓缓吐出一个烟圈,而后慢慢看着徐明的眼睛。
“我在燕京一家超市买过一次过期的牛奶,从此我再也没有去过那家超市,虽然这家超市就在我住的附近我之前常去。
可就是这样一次不满意的消费,这家超市就失去了我这样一个属于中高端的客户,这样严酷的情况你考虑过没有?”
“当然有过!我也有过类似的情况结果跟你一样!我看过一项调查,绝大部分的男性在一次不满意的消费之后,不会像女性那样大吵大闹一定要寻求一个合理的说法。
男士们都只是默默的离开从此不再光顾这家店。
所以我为什么一直在强调人的重要性?韩宇这种性格的人会因别人的一个眼神而焦虑,如果他负责的部门出现问题,结果可想而知,当然那种烂好人不在我的考虑范围之内!
这就是精细化管理的问题,如果在源头方面,平日管理方面堵住了这样事情发生的可能,那么这样顾客的流失就会减少许多,是不是?”
闻言舒榕点了点头,这时徐明尿急去了洗手间胡理含笑看他急匆匆的背影而后转回头看向舒榕。
“舒榕,你不是还想念什么五道口金融学院的MBA吗?现在这样的案例活生生出现在你面
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