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周扬连忙推辞，“这样不行，我不能接受你这些物品。”
“年轻人，我希望你不要拒绝，你可以把这些物品作为我们商场对你的嘉奖。”
商场负责人转眼看向大家，“大家说句公道话，小伙子今天这样勇敢，我对他这点儿嘉奖，他是不是应该接受呀？”
大伙异口同声的说道:“接受，必须接受。”
看到大家都这样说，周扬也不好再拒绝。
对于商场负责人的慷慨，他只能欣然的接受。
他笑了笑说道:“谢谢！”
商场负责人说:“今天这件事情应该是我感谢你，要不是你及时把孕妇救下，后果不堪设想。”
说完，商场负责人当着大伙的面，深深向周扬鞠了一躬。
周扬心想，怪不得这家商场生意这样红火，商场负责人不但为人正直慷慨，而且还懂得谦虚礼让。
面对商场负责人的鞠躬，周扬感到有些难为情，他连忙扶住他，“你千万别这样，我真是受之有愧。”
商场负责人不但为人正直，还特别有商业头脑，他怕今天这件事情会给这里造成不好的影响，为了赢得好的口碑，他觉得有错误就要欣然向大家坦白。
他转过身看向大家，“我作为商场的负责人，今天出现这种恶性事件，我向大家检讨，让大家受到了惊吓，我深感抱歉，是我们的工作做的失职。”
听到他这样说，大家都表示对他理解。
有人说道:“这件事情你不要自责，这纯属是件意外，就算不发生在你的商场，也许会发生在别的地方。”
“对呀！这件事情是避免不了的，怪只能怪歹徒的心理扭曲了。”
看到大家非常理解他，商场负责人特别高兴。
“还有一件事情，我要向大家检讨一下，通过今天这起劫持事件，我才意识到商场里还有许多安全漏洞，比如刚才歹徒要从窗户跳下去，我们商场竟然没有安防盗窗，这是我们工作上最大的疏忽。”
“我向大家保证，从明天开始我们商场停业三天，进行整顿，一定要把所有的保护和安全措施做到位。”
“以后我会在每个楼层都准备一个意见箱，请请大家为我们提供宝贵的意见，这些意见一旦被采纳，我们就会嘉奖大家。”
说完，他深深的向大家鞠了一躬。
商场负责人的做法深得人心，大家都向他投来赞赏的目光。
周扬觉得此时应该有掌声，
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