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随着中国原材料的采购比例越来越大，乔瑟夫把秋棠提升为采购经理，专门负责公司的采购业务。
还有部分原材料国内做不了，依然需要在美国当地进货，有一两种东西甚至还需要从日本和欧洲进货。这时秋棠发现做这份工作自己的英语水平差得太多，倍感压力。
英语水平不是靠认真仔细的工作态度就可以解决的。秋棠从中国采购原材料时，已经下过工夫熟记各种生化产品、中间体的名称，但那些认识的单词从别人嘴里说出来时她就抓不住，便要请人家再说一遍，她自己说的对方常常听不大懂，也要让她重复，这让她甚为尴尬。有个厂家要提价，她想跟人家说，不能她一负责采购就提价，却词不达意，只有干着急。
当上采购经理不过一个星期的时间，她上火上到嘴角起泡生疮。
和晓华聊起这事儿，晓华说：“你想提高英语听说能力，表达能力，容易得很，我们学校有晚上上课的成人课程，我去查查，你去进修一下，很快就能看到进步的。”
“对啊，这是个好主意。”秋棠说，“正好我这一阵儿不那么忙了，能去学学肯定会有帮助。”
晓华当晚就帮秋棠打印出了适合她上的两门课，一门是商业英语口语，一门是演讲基础。都是晚上上课，每周一次。
秋棠问：“第一门课看着正适合我，这演讲学它干什么，去学演讲能提高英文？”
晓华说：“很多不善言辞的美国人都去上这个课的，能大大提高当众表达能力以及和人交流的能力，你去上了就知道了，会比第一门课对你的帮助更大的。”
秋棠想既然晓华这么说那就去试试吧，哈佛开的课肯定差不了，能多学点总是好的。
周一晚上秋棠去上商务英语口语课，老师是个干练的中年妇女，上课时她先设定出来一个商业活动场景，将在该场合谈话的要点、身体语言等等还有其他注意事项，一点点分析给大家听，然后就让同学们分组演练。
秋棠的英文水平有限，每句话她都要在脑子过一遍才能说出来，不像其他同学表达没有问题，是来学谈话技巧的，她和别人根本不在一条起跑线上。好在是小组讨论，同学们都比较体谅她，她说得少点、慢点，也就混过去了。
周三晚上的演讲课却完全不同，那个老师也是先讲了讲概论，然后他马上就出了一个题目，让大家酝酿几分钟之后，一个一个到前面即席演练。
第一堂课给的题目很简单：在两分钟内作一个自我介绍，要
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