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快要下班的时候, 梁径接到一份投诉,是顶级VIP客户对客房酒品的投诉,投诉他们的香槟质量有问题。一般这种级别的投诉, 是需要部门负责人直接受理的, 但梁径的直属上司路易斯在看了投诉电话后四位后,笑容不明地对梁径说:“你去看看。”

共事一个多月, 路易斯发现梁径并不像他之前接触过的那些姓梁的——外强中干, 绣花枕头一包草。他听闻梁径面试遭遇的情况,有点意外梁径的反应。如果换成其他任何一位梁姓,指不定怎么闹,闹到总部梁基那里也不是没有过。梁径却按时报到,第一天就跟着他处理了好几起棘手的投诉。

他们每天都要和酒店各个部门打交道,除去起初几天的手忙脚乱、程序错乱, 之后梁径适应得很快。梁径能力强、待人彬彬有礼, 最开始的接触很难不让人心生好感, 但也仅此而已。他身上有一种隐而不彰的冷漠——这也是路易斯后来才慢慢发觉的。

“可以见识下什么叫真正的‘刺头’。”

路易斯笑呵呵:“记得带上这五年的供货商名单——如果他需要的话。另外,库房里再拿两瓶瑟洛斯。”他有心好好培养梁径, 顺势拉近点关系, 毕竟能力强的人前途大抵不可限量。

“好。”梁径将投诉单子打印出来, 看了眼上面的英文名:温迪。

梁径忽然想起,他的某位表兄,英文名好像也是这个。

顶级客房都在最高层, 电梯上到中段要换卡,转换更私人、规格更高的电梯。

梁径的心情并没有受到投诉的影响。他站在电梯里, 看着一层层上升的数字, 过了会, 拿出手机点开和时舒的聊天。

一分多钟前时舒发来餐厅定位, 还有一张落座后的餐碟和刀叉的照片。

头顶吊灯的光线照射在干净锃亮的勺面上,金光四溢。

时舒:“敲碗等你。”

梁径笑:“爸爸在,还是规矩点。”他发完,抬起头,嘴角笑意不减。

时舒很快回他:“就是形容,又没真敲。你好烦。”

手机震动,梁径笑容扩大,低头回他:“嗯。”

还没发出去,时舒又来一条:“开车过来多久?”

梁径先把“嗯”发了出去,然后回复时舒:“十五分钟左右,你们先吃。”

时舒没再回,估计和梁坤说话去了。

电梯门很快打开。

房间号:A1501。

绕过中央珠

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