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海丽从绩效考核里踢出去。
“考核流程是整个酒店开会决定的,怎么能搞特殊,如果其他部门也出现这样的员工怎么办,都剔出考核,那这个考核还有什么意义。你是客房部的主管,培训新员工也是你的职责之一,如果你能把成海丽这样的员工都教好,才能体现你的实力。”
酒店经理几句话就把客房部的主管打发了,实际上客房部的主管知道成海丽为什么工作慢,因为整个客房部只有她一个人是按照流程要求做的,其他人为了追求效率,只维持客房的表面干净当然快,只是这个原因无论如何都不能在公开的场合说出来。
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