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没有酒店工作的经验,对任何事都非常陌生,所以学起来比别的员工要更加吃力些。主管一说别的同事就明白的事,她还得回头去问同僚才能弄清楚。
同事对她这种走关系进来的人,客气有余,热情不足,回答问题都是小心翼翼的,生怕答错了让她告到后台上司那里去。久而久之,应付得也有点缺乏耐心,眼角眉梢都会透露着一股不耐烦。
培训部清楚顾湘的来头,不过他们秉公办事,对她要求和其他人一样严格。见顾湘学得辛苦,也并不多关照几分。不过顾湘倒觉得这样很好。苦她是吃得的,就是少年经历让她不习惯遭人鄙视的白眼。如今人人公事客套,她倒觉得自在。
杨露每天中午都来找顾湘去吃饭,带着她把酒店食堂里的中餐日餐法餐意餐统统尝了个遍。顾湘觉得那道奶油蘑菇汤十分好喝,又觉得蛋黄酱沾薯条味道不错。都是高热量的东西,大吃了一个礼拜,一过秤,居然重了两斤。
“重了好。”杨露很高兴,“你就是太瘦了,是该多吃点。”
一周的培训很快就过去了。顾湘顺利地通过了考核,也拿到了自己的名牌。
过塑的一张硬卡片,她的照片还是来上海后匆忙之中补照的,看上去脸色有点发黄,刘海很乱,脸上有种强作的镇定。照片左角印了钢印,凹凸不平。顾湘用指腹轻轻摸索着,感慨地叹了一口气。
管家部的主管是位三十来岁的女子,叫朱清。女主管容貌端正,举止十分稳重干练,从头到脚都透露出都市知性白领的成熟魅力。这点很是让顾湘仰慕倾倒。
主管利落地把名册往胳膊下一夹,对四个新人说:“首先,我代表管家部祝贺你们几个人顺利通过考核。不过,这并不等于你们就正式进入管家部了。从下个礼拜一开始,你们将接受为期三个礼拜的管家部的培训。只有通过了这次培训,你们才正式被捷瑞录取了。明白了吗?”
四个人都点头应答。
朱清锐利的目光把新人挨个扫了一遍,每个被她扫到的人都免不了缩一缩脖子。
“管家部的培训比你们这个礼拜接受的培训要难许多。虽然管家部的考核不是淘汰制的,但是如果有不合格的,我们要将你调去楼下客房部。所以还请你们严肃对待。另外,工作后,我们也会有不定期的考核,不通过者,都会被降级。所以希望大家努力学习,认真工作。”
得到一份好工作也是得过关斩将的啊。张其瑞已经帮她解决了最艰难的部分,如果她因为考核不过关被刷了下来,未
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